【ご注文に際しての諸注意】

はじめに
 当諸注意事項はインターネットサイト「ガラクタスカスタムウェアサービス」からお問い合わせ並びにお買い物をされるすべてのお客様に適用されますので、長文ではございますがご注文の際には必ずご一読下さい。
 「ガラクタスカスタムウェアサービス」の利用に関し、お客様と「ガラクタスカスタムウェアサービス」運営者である合資会社ガラクタス(以下、「当方」といいます。)との間に適用されるものとします。なお当サイトに記載されている文章・画像等の情報及び注意事項などの内容は、お客様のご承諾を得ることなく当方の都合にて随時変更されることがあります。
 また、ご注文いただきました内容については、正式なご注文をいただいた時点で記載されている条件・内容を適用するものとします。追加注文の場合も追加発注時点の記載内容が適用されます。
ご注文について
 オーダーいただきました内容からお見積いたしまして、注文内容・料金等が決定いたしましたら、内容条件・お支払金額・納期予定日などを明記した、注文確認メールもしくはFAX、都合によりお電話などでご連絡いたします。
 その後お客様に内容をご確認いただき、お振込いただきまして、事務局にて入金確認が完了次第制作を開始いたします。
 よってご注文内容をご確認後ご返答いただきました時点で、お客様と当方との間で売買契約(正式なご注文)とさせていただきます。
 また、ご注文・ご注文内容の変更・その他確認につきましては、各フォーム・電子メール・ファクス・郵便など書面にて行うものとし、電話等口頭での注文・変更・確認による間違い・相違については当方はその責を負わないものといたしますのでご注意下さい。
当サイト内データ送信について
 事務局宛にオーダー・お問い合せ・メールデータ送信を行いいただきました際、数日たちましもお客様の方へご返答が届かない場合、サーバの不具合の可能性がございます。
 その疑いがある場合は、お手数ですがその旨ご明記の上、再度内容を送信いただけるようお願い申し上げます。
大口注文について
 当サイトではご注文枚数により割引を実施いたしております。また、ご注文の合計枚数が1500枚以上の場合には、以降1000枚単位にて特別に大口割引をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。※お支払い条件等がありますので詳細はお尋ねください。
アイテムの持ち込みについて
 当サイトサービスでは現在のところ『アイテムの持ち込み』に関しましては10枚以上の加工注文から承っております(※)。尚、プリント依頼などの場合、1枚につき105円の持ち込み料金がかかります。また、加工代は通常の2割増しとなります。ご了承ください。
 ※リメイクをご希望の場合の利用生地等につきましては、1枚から承っております。また、縫製前の裁断生地の持ち込みも別途お見積となります。
 アイテムを送付される際は、ご注文時に事前にお伝えする当社指定の送付先へお願いいたします。その際の送料はお客様のご負担となります。また、必ず商品は検品の上送付下さい。当方では傷・汚れ等の検品義務を負いかねます。また、高額商品やプリント加工の難しい製品の持込みについては、持込みをお断りする場合があります。万一持込み品へのプリント加工不良等、お客様に損害が生じた場合、お客様との協議のうえ、当方では1着につき¥1000(税抜)を上限に製品代金を保証するものとします。予めご了承ください。
 その他、ご希望のアイテムが無い場合は、お気軽にご相談下さい。
在庫について
 ご提供させていただいております商品の中には、商品の内容・シーズン・タイミングなどにより在庫が無い場合がございます。その際は、お客様にご確認の上、ご希望の商品と同等のもので代用させていただく場合がございます。また、製品メーカー・輸入元の欠品・生産中止・その他理由により、ご注文の製品がご用意出来なくとも、当方では一切の責を負いかねます。予めご了承ください。
サンプル画像について
 当サイトに掲載するサンプル画像はお客様のモニタなどの状況により実物とは色調やイメージが異なる場合がございます。ご了承下さい。特にサイズ等は充分確認の上、よくご検討いただいた上でご注文下さい。
サンプル/資料請求について
 サイト上のサンプル画像及び紹介の他、サービス概要[概要・サイズ表・価格表他](PDF)以外には資料はございません。ご了承下さい。
 また製品のサンプルをご希望の方は、廉価版アイテムにて一枚ご注文いただく形となりますので、お気軽にお問い合せ下さい。
各種送料/手数料について
○送料:税込690円(本州四国九州)税込2000円(北海道・沖縄地域)
1万円(税抜き)以上ご注文の場合は無料。(離島・遠隔地除く。北海道・沖縄は690円分サービス)
○消費税(8%
○クレジットカード決済手数料(手数料はお手持ちのカード発行会社によって異なります。また分割払いなどの場合も同様に異なります。事前にご確認ください。)
お振込先
 お支払につきましてはご注文は原則、「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード」にてお願いいたしております。当方オーダーメイド商品につき、基本的には受注後生産にて先払いでお願いしております。ご注文内容、お見積をご確認の上、下記お振込先へお願い申し上げます。※クレジットカード決済をご希望の場合は、最終的なお見積に記載するURLより決済していただきます。(PCからのみの対応)

○住信SBIネット銀行 法人第一支店
普通 1009748 シ)ガラクタス
※振込先名義の法人格「シ)」が抜けると振込できませんのでご注意ください

○郵便振替:10010-93863691 合資会社ガラクタス
(ゆうちょ銀行お振り込みの場合)
ゆうちょ銀行 店名:〇〇八(読み:ゼロゼロハチ)
普通 9386369 シ)ガラクタス
商品のお届け/納期について
 前もってお客様にお伝えいたします納品予定日ですが、ご確認・制作作業及び輸送時の都合により多少前後する場合がございますが予めご了承下さい。
※土日祝祭日は発送いたしておりません。商品によっては15日以上の納期をいただく場合がございます。ご了承下さい。
 また『特急制作(本州四国九州のみ1週間以内での納品サービス:+5000円(税抜))』をご利用の場合は、前もってこちらで状況確認を行いますので、納期の遅れはございません。ご安心下さい。もし何らかの原因により、遅れが生じた場合『特急制作』料金に関しましては、何らかの対応をさせていただきます。
 この他、離島及び遠隔地(伊豆諸島・小笠原諸島など)の場合には『特急制作』及び『代引』でのご注文を承れません。
内容変更/キャンセル/返金について
 お客様の方で正式なご注文・お振込いただきました後の内容変更・キャンセル及びそれにともなう返金はいたしておりません。どうしても変更の必要がある場合はお客様の実費負担となります。何卒ご了承下さい。
商品の引き渡しについて
 お客様からご注文頂いた商品の発送は、出荷時点で業務を完了するものとします。天災・事故等による配達の遅れにより、お客様に損害が生じた場合、当方はその責を負いかねます。ご了承ください。
返品/交換について
 オーダーメード商品につき、原則としてプリント済み商品についての返金・返品及び交換は行っておりません。何卒ご了承下さい。
 但しお客様は下記の場合、商品の交換を行えるものとします。 商品受取後受取日含む3日以内に「ガラクタスカスタムウェアサービス」までご連絡ください。その際に、商品返送の宛先をご連絡致します。商品を返送される際には、同封物も必ずご返送ください。商品については必ずすべて未使用であることといたします。必ず商品受取後受取日含む7日以内にご返送下さい。また、期日内にご連絡並びにご返送いただけない商品はお受けできませんので予めご了承下さい。
  1. 当社理由による配送上の汚れのある場合
  2. アイテムの製造段階で傷・シミなどのついた商品だった場合
  3. 発注した商品と受取った商品が明らかに相違している場合(製品の相違・プリント内容の相違)
※プリント済み商品については、特注品の性質上お客様のご都合による返品・交換はできません。
商品価格・加工賃・送料などについて
 サイト記載の価格・加工賃・送料・消費税などは当方の都合により、随時変更出来るものとします。
型の保管について
 インクプリントの場合のプリント加工に使用する型の保管は、お客様が最後にそのデザインのプリントを発注頂いた日より6ヶ月間とします。
ただし、当方が何らかの理由により、プリント加工の営業を終了する場合は、営業終了日をもって型の保管義務が完了するものとします。
 インクプリント以外の加工方法(デジタル転写・刺繍・染めなど)に関する型・版につきましては原則当方の保管義務はないものといたします。ご了承ください。
当サイトの著作権について
 「ガラクタスカスタムウェアサービス」から入手したいかなる情報もお客様としての利用以外の利用をすることはできず、複製、転載、頒布、販売、改変その他著作権侵害となるような行為はできません。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
プリント内容の著作権について
 注文の際、お客様よりご提供いただきます各種データに関する著作権につきましては、お客様のご責任において、法に触れないよう解決及び管理を行ってください。
 またご提供いただきました各種データにつきまして、いかなる問題が生じましても、当社は一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。
契約の取り消しについて
 当方は、お客様が当注意事項記載内容に違反した場合、お客様が発注された商品の在庫がない場合、その他相当の理由があると当方が判断した場合には、お客様が発注手続を完了された場合であっても、お客様との間の契約を取り消すことが出来るものとします。
プライバシーポリシー
 当サイトにてご記入いただきました個人情報等は、弊社内にて厳重に管理いたします。
 なお不定期に弊社より新製品・ニュース・イベント等の情報をご連絡させていただくことがございますが、許可なく個人情報を第三者に開示することは決していたしません。
 ただしお客様から提供停止希望の意思表示がされた場合は、提供を速やかに停止いたします。
当サービスについて
 当方はコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により「ガラクタスカスタムウェアサービス」の業務を一時中断することがあります。
 また、お客様に事前の通知なく「ガラクタスカスタムウェアサービス」の運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。また営業上、技術上の理由等により「ガラクタスカスタムウェアサービス」を終了することができるものとします。
免責事項
 「ガラクタスカスタムウェアサービス」の利用により、お客様がなんらかの損害を受けた場合、当方は「返品/交換について」の内容に基づく商品の交換を除き、一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。
合意管轄裁判所について
 当方とお客様間で、訴訟の必要が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。
その他ご質問・不明点について
 記載した内容以外にご質問・不明点などございましたら、「FAQ」もご覧下さい。また、お気軽に「お問い合わせ」いただければ幸いです。
 
【通信販売法に基づく簡略表示】
サービス名称
Garakutas Custom Wear Service(ガラクタスカスタムウェアサービス)
販売業者
合資会社ガラクタス(Garakutas & Co.)
運営統括責任者
中埜幹夫
所在地
東京都品川区東大井5−26−26 ソレール仙台坂101
(スタッフの常駐はございませんのでお問い合せの際は以下へお願いいたします)
連絡先電話番号
○TEL:
050-5534-5616(Skype電話)
070-6649-0930(社用PHS)
○FAX:
050-3737-9070
平日(月−金)11時〜17時 土日祝祭日おやすみ
お問い合せ先
wear@garakutas.com
商品代金以外の必要料金

代引手数料・振込手数料・消費税・送料・アイテム持ち込み手数料・クレジットカード各社の定める決済手数料

お支払方法
銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済
お支払期限
注文確認メール送付後1週間以内。
※期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
商品の引き渡し時期
振込ご入金確認後、7日〜31日程度(時期により変化いたします)
販売価格
オーダーメード商品につき、アイテム商品・サービス毎にサイト上に記載。注文内容・価格を記載した注文確認メールをご注文前に通知。
返品期限
下記の不良品条件が適用の場合を除き、受注後生産のため原則としてお客様のご都合による返品は行っておりません。
不良品の場合は『商品到着日含む7日以内』とさせていただきます。
不良品
着払い返品後、良品と交換
○不良品定義
『当社理由による配送上の汚れや、アイテムの製造段階で傷・シミなどのついた商品、並びに注文確認いただいた内容と明らかに異なった商品が届いた場合』
返品方法
○商品到着日含む3日以内に当社へご連絡ください。また、事前連絡のない商品はお受けできませんので予めご了承下さい。ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。
○商品を返送される際には、同封物も必ずご返送ください。
○返品については必ずすべて未使用であることといたします。
返品送料
不良品の場合当社が負担 ※未使用のみ
その他注意事項
原則として当「ご注文に際しての諸注意」に準ずる
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